1. Reservas. La reserva se considera confirmada únicamente tras recibir el correo electrónico de confirmación por parte de Hestia Bistró. El restaurante se reserva el derecho a cancelar reservas no confirmadas adecuadamente.

2. Confirmación. Al realizar la reserva, recibirá un correo electrónico con los datos de la misma. En caso de no recibirlo en las 24 horas siguientes, rogamos contactar con nosotros a través de hestiabistrorestaurant@gmail.com.

3. Modificaciones. Cualquier cambio en una reserva (número de comensales, fecha u hora) debe comunicarse con al menos 24 horas de antelación a través del correo hestiabistrorestaurant@gmail.com o por teléfono al +34 931 43 64 54.

4. Cancelaciones. Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación. La no presentación sin aviso previo (no-show) podrá conllevar la imposibilidad de realizar futuras reservas.

5. La carta. La carta y los platos ofrecidos están sujetos a cambios dependiendo de la disponibilidad estacional de la materia prima. Hestia Bistró no garantiza la disponibilidad de un plato específico en una fecha concreta.

6. Alergias e intolerancias. Es responsabilidad del cliente comunicar al equipo cualquier alergia, intolerancia alimentaria o restricción dietética en el momento de la reserva, así como al llegar al restaurante.

7. Reservas para grupos. Las reservas para grupos de 8 o más comensales requieren contacto directo con el restaurante a través de hestiabistrorestaurant@gmail.com y podrán estar sujetas a condiciones específicas comunicadas en el momento de la reserva.

8. Datos personales. Los datos facilitados al realizar una reserva serán tratados conforme a nuestra política de privacidad y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), únicamente para la gestión de la reserva y la comunicación con el cliente.